Fernwartung

Fernwartung - Den Techniker immer vor Ort

Mit unseren professionellen Fernwartungstools haben Sie den Techniker immer direkt neben sich. Im Servicefall oder bei einem akuten Problem, können unsere Techniker nach einen Anruf von Ihnen direkt auf Ihren PC zugreifen und sehen Ihren Monitor und Ihre Tastatur- und Mauseingaben. So können Sie unseren Technikern Ihr Problem direkt schildern und Sie Ihnen eine Lösung unterbreiten. Der Vorteil für Ihr Unternehmen ist eine erhöhte Reaktionszeit und damit mehr Zeit für Ihr Tagesgeschäft. Durch minutengenaue Abrechnung und monatliche Rechnungsstellung, haben Sie Ihre Kosten immer voll im Blick. Gegenüber des klassischen Vor-Ort-Besuches sparen Sie sich auf jeden Fall Anfahrtskosten und die Überbezahlung bei angefangenen Stundeneinheiten.

Die Vorteile im Überblick

  • Erhöhte Reaktionszeit auf akute Servicefälle

  • mehr Zeit fürs Tagesgeschäft

  • minutengenaue Abrechnung und monatliche Rechnungsstellung

  • Kosteneinsparung: durch Weg der Anfahrtskosten und Überbezahlung bei angefangenen Stundeneinheiten gegenüber dem klassischen Vor-Ort-Besuch.

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