Analyse

Hardwareausfall und Austausch

Unsere EDV-Techniker sind Spezialisten vom Fach. Sie erkennen durch jahrelange Erfahrungen und regelmäßige Schulungen schnell die ausgefallene Hardwarekomponente. Durch Spezialwerkzeuge und Messinstrumente ist das ausgefallene Bauteil schnell erkannt und meist auch sofort ausgetauscht. Dadurch können Sie sich schnell und mit geringen Ausfallzeiten wieder Ihrem Tagesgeschäft widmen. Ist das ausgefallene Bauteil mal nicht vorrätig, können Sie währenddessen ein Leihgerät von uns bekommen.

Die Vorteile im Überblick

  • Durch hochspezialisierte Werkzeuge und Messinstrumente kann unser Techniker das schadhafte Bauteil schnell ermitteln

  • Standardkomponenten werden beim Erstbesuch ausgetauscht und die Arbeitsstation kann sofort wieder verwendet werden

  • Spezialhardware wird tagesaktuell bestellt und die Ausfallzeit auf Wunsch mit einem Leihgerät aus unserem Hause überbrückt

Softwareprobleme und Analyse

Softwareprobleme sind ärgerlich und hindern den ungebremsten Einsatz im Tagesgeschäft teilweise erheblich. Kryptische Fehlermeldung oder fehlende Funktionalitäten überfordert oftmals den regulären Benutzer. So wird durch laienhafte Fehlersuche und Lösungsversuche oftmals ein Problem noch verschärft.

Unsere Techniker helfen Ihnen!

Per Fernwartungswerkzeuge oder Vor-Ort analysieren Sie das Problem und lösen dieses oftmals schon beim ersten Kontakt. Sie beseitigen Fehlermeldungen von Programmen und Betriebssystem oder bieten Alternativen bei fehlenden Funktionalitäten in eingesetzten Softwareprodukten. So können Sie schnell zum Tagesgeschäft zurückkehren.

Nach Wahl entrümpeln wir Ihr System nach Ihren Wünschen und aktualisieren eingesetzte Software und deinstallieren nicht mehr benötigte oder sicherheitskritische. So können Sie mit einem performanten und optimal auf Ihre Bedürfnisse eingestellten System Ihrer Arbeit am Computer nachgehen.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

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